Trang chủ » admin (trang 3)

admin

Cài đặt

CÀI ĐẶT DỄ DÀNG HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG REMOTE  

Xem thêm

Mua ngay FPT Play Box – Nhận ưu đãi sốc 01 năm gói kênh Ngoại Hạng Anh 2017-2018

Bắt đầu từ ngày 01/9/2017 đến hết ngày 30/9/2017, tất cả khách hàng mới của sản phẩm FPT Play Box không chỉ nhận được mức giá ưu đãi 1.590.000 VNĐ, mà còn được tận hưởng trọn vẹn gói Ngoại Hạng Anh đến hết mùa giải 2017 – 2018 và trải nghiệm thoải mái 12 tháng gói kênh Family chất lượng …

Xem thêm

Chuyên mục truyền hình tại FPT Play Box tạo nên sự khác biệt với truyền hình truyền thống

Tại chuyên mục truyền hình của FPT Play Box được cài đặt các tính năng như xem lại, xem lịch phát sóng, lưu yêu thích,…  giúp khách hàng có nhiều sự lựa chọn giải trí và xem truyền hình một cách dễ dàng nhất. Khi xem truyền hình truyền thống, khán giả sẽ bị phụ thuộc vào khung giờ, lịch …

Xem thêm

1. Các dịch vụ mà FPT Telecom đang cung cấp

Hiện nay, FPT Telecom đang cung cấp các sản phẩm, dịch vụ chính bao gồm: Dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ xDSL (dịch vụ truy nhập Interent xDSL), và Dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON (dịch vụ truy nhập Interent cáp quang) Dịch …

Xem thêm

I. Khôi phục dịch vụ

Thủ tục: – Doanh nghiệp:  Giấy giới thiệu, CMND của người được giới thiệu và hợp đồng (nếu có); – Cá nhân: CMND chủ hợp đồng/hộ chiếu của người nước ngoài và hợp đồng (nếu có); (Đối với Khách hàng doanh nghiệp: cần phải có giấy giới thiệu). Chính sách: – Miễn phí khôi phục; – Quý khách hàng được …

Xem thêm

2. Các quy chuẩn kỹ thuật, tiêu chuẩn áp dụng cho từng dịch vụ thuộc danh mục sản phẩm bắt buộc phải công bố chất lượng dịch vụ viễn thông.

  Dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ xDSL (dịch vụ truy nhập Internet xDSL), dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất sử dụng công nghệ FTTH/xPON (dịch vụ truy nhập Internet cáp quang): Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ truy nhập Internet băng …

Xem thêm

II. Chuyển đổi gói dịch vụ

Thủ tục: – Doanh nghiệp: Giấy giới thiệu, CMND của người được giới thiệu và hợp đồng (nếu có); – Cá nhân: CMND chủ hợp đồng/hộ chiếu của người nước ngoài và hợp đồng (nếu có); (Đối với Khách hàng doanh nghiệp: cần phải có giấy giới thiệu). Chính sách: – Quý khách hàng có thể thực hiện chuyển đổi …

Xem thêm

3.Hồ sơ công bố chất lượng các dịch vụ viễn thông mà FPT Telecom đang cung cấp.

Xem thêm

III. Chuyển địa điểm

Thủ tục: – Doanh nghiệp:  Giấy giới thiệu, CMND của người được giới thiệu và hợp đồng (nếu có); – Cá nhân: CMND chủ hợp đồng/hộ chiếu của người nước ngoài và hợp đồng (nếu có); (Đối với Khách hàng doanh nghiệp: cần phải có giấy giới thiệu). Chính sách: – Quý khách có thể thực hiện chuyển địa điểm …

Xem thêm

4.Báo cáo định kỳ chất lượng dịch vụ viễn thông mà FPT Telecom đã thực hiện.

Xem thêm