TIN MỚI
Trang chủ » admin (trang 2)

admin

VI. Thay đổi các thông tin khách hàng khác

Thủ tục: – Doanh nghiệp:  Giấy giới thiệu, CMND của người được giới thiệu và hợp đồng (nếu có); – Cá nhân: CMND chủ hợp đồng/hộ chiếu của người nước ngoài và hợp đồng (nếu có); (Đối với Khách hàng doanh nghiệp: cần phải có giấy giới thiệu). Chính sách: – Miễn phí thay đổi; – Để biết thêm thông …

Read More »

VII. Chính sách bảo hành, bảo trì

Chính sách bảo hành: 1.1 Đối với Modem/Converter: a. Thời gian bảo hành: Thiết bị (Modem/Converter) do FPT Telecom trang bị cho khách hàng được bảo hành trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ. b. Điều kiện bảo hành: Thiết bị lỗi theo tiêu chuẩn bảo hành thiết bị; Thiết bị bị sét đánh, hoặc lý do khách quan …

Read More »

IX. Chính sách hủy sử dụng và hoàn tiền

Trường hợp hủy hợp đồng trước khi sử dụng FPT sẽ hoàn trả lại toàn bộ số tiền ban đầu Khách hàng đã thanh toán cho Khách hàng. Trường hợp hủy hợp đồng sau khi sử dụng Nếu Khách hàng được hưởng ưu đãi giá cước, việc hủy sử dụng dịch vụ trong thời gian cam kết sử dụng dịch …

Read More »

X. Chính sách lắp đặt dịch vụ và thiết bị

Lắp đặt dịch vụ: 1.1 Thời gian triển khai dịch vụ a.Thời gian dự kiến lắp đặt dịch vụ với trường hợp khu vực đã có sẵn hạ tầng của FPT: trong vòng 5 ngày kể từ ngày ký kết hợp đồng. b.Thời gian dự kiến cung cấp dịch vụ với trường hợp khu vực chưa có sẵn hạ tầng …

Read More »

Cáp AAG trở lại sau 49 ngày gặp sự cố

fpt-telecom.vn

Việc sửa chữa, khắc phục sự cố tuyến cáp quang biển quốc tế AAG đã được hoàn tất, khôi phục 100% kênh truyền. Anh Lương Duy Phương, Phó Giám đốc Trung tâm Điều hành mạng FPT Telecom (NOC), cho hay, Trung tâm Điều hành tuyến cáp quang biển quốc tế Asia America Gateway (AAG) vừa cập nhật thông tin đến …

Read More »

Cáp quang Cá nhân

cap quang fpt

Cáp quang FPT (FTTH) là công nghệ mới nhất hiện nay được áp dụng tại Việt Nam  và đồng thời FTTH là công nghệ kết nối viễn thông hiện đại bậc nhất trên thế giới. Tính ưu việt của FTTH thể hiện qua các ưu điểm vượt trội sau: Đường truyền  Internet cáp quang  ổn định , kết nối an …

Read More »